Kontakt: info@amicura-alltagshilfe.de
Fünf Schritte zu Ihrer Alltagshilfe
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Wir finden die passende Alltagshilfe
Gemeinsam schauen wir, welche Unterstützung am besten zu Ihren Wünschen und Bedürfnissen passt.
03
Direkter Austausch
Die Alltagshilfe meldet sich bei Ihnen. Sie lernen sich kennen und vereinbaren, wie und wann ein erstes Treffen stattfinden kann
Kostenloses Kennenlernen
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Das erste Treffen ist unverbindlich und kostenlos – Sie spüren in Ruhe, ob es für beide Seiten passt.
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Gemeinsam gut aufgehoben
Sollte es einmal nicht harmonieren, kümmern wir uns selbstverständlich um eine passende Alternative.
Kontakt
Preise und Finanzierung
klar & fair gestaltet
Unsere Vergütung
Unsere Leistungen werden zum einheitlichen Preis von 33 € pro Stunde angeboten – unabhängig davon, welche Art der Unterstützung Sie in Anspruch nehmen möchten. Es gibt keine versteckten Zusatzkosten oder Aufschläge.
Kostenloses Kennenlernen
Bevor wir gemeinsam starten, bieten wir Ihnen eine kostenlose Kennenlernstunde an. So können wir in Ruhe feststellen, ob die Zusammenarbeit für beide Seiten gut passt.
Diese Stunde ist unverbindlich und dient dem gegenseitigen Verständnis.
Finanzierungsmöglichkeiten
Grundsätzlich handelt es sich bei unseren Leistungen um Angebote, die Sie privat bezahlen.
Je nach individueller Situation kann es jedoch möglich sein, dass eine (teilweise) Erstattung durch eine Pflegekasse in Betracht kommt. Ob und in welchem Umfang dies möglich ist, hängt von den jeweiligen gesetzlichen Regelungen und der Entscheidung der zuständigen Pflegekasse ab und muss in jedem Einzelfall gesondert geprüft werden.
Amicura selbst nimmt diese Prüfung nicht vor und bietet keine pflegefachliche oder rechtliche Beratung an.
Wir unterstützen Sie jedoch gerne dabei, die nächsten Schritte zu planen – zum Beispiel, indem wir Ihnen Hinweise geben, an welche Stellen (z. B. Pflegestützpunkte oder unabhängige Beratungsstellen) Sie sich für eine qualifizierte Prüfung und Beratung wenden können.
Direkte Abrechnung
Eine direkte Abrechnung mit der Pflegekasse ist aktuell nicht möglich.
Derzeit erfolgt die Abrechnung ausschließlich direkt mit Ihnen als Auftraggeber*in.
Häufig gestellte Fragen
Hier haben wir für Sie die wichtigsten Fragen rund um die Alltagshilfe zusammengestellt.
Unser Angebot richtet sich sowohl an Menschen, die im Alltag Unterstützung benötigen, als auch an Angehörige, Freunde oder Bekannte, die für ihre Liebsten eine passende Hilfe suchen.
Sollten Sie hier nicht alle Antworten finden oder eine individuelle Beratung wünschen, ist Amicura gerne persönlich für Sie da. Nutzen Sie dafür einfach das Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@amicura-alltagshilfe.de.
Gerne vereinbaren wir mit Ihnen ein persönliches Gespräch und nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen.
Was versteht Amicura unter „Alltagshilfe“?
Alltagshilfe bedeutet praktische Unterstützung und menschliche Begleitung im täglichen Leben.
Unsere Alltagsbegleiter helfen zum Beispiel bei Erledigungen, Einkäufen, begleiten zu Terminen, gestalten gemeinsame Freizeit oder sind einfach als verlässliche Gesprächspartner da. Ziel ist mehr Lebensqualität, Sicherheit und Selbstständigkeit im Alltag – ohne pflegerische oder medizinische Behandlung.
Für wen ist Alltagshilfe geeignet?
Unsere Alltagshilfe richtet sich an Menschen in Hamburg, Elmshorn und Umgebung, die im Alltag Unterstützung wünschen, zum Beispiel:
- ältere Menschen, die allein oder in einer Unterkunft leben oder entlastet werden möchten
- Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen
- Paare oder Familien, in denen eine Person Unterstützung braucht
- Angehörige, die sich Entlastung wünschen, aber nicht alles alleine abdecken können
Gemeinsam schauen wir, welche Form der Unterstützung in Ihrer Situation sinnvoll ist.
Welche Aufgaben übernimmt eine Alltagshilfe – und was nicht?
Typische Aufgaben sind zum Beispiel:
- Unterstützung beim Einkaufen und bei Besorgungen
- Begleitung zu Arzt-, Therapie- und Behördenterminen
- Spaziergänge, gemeinsame Unternehmungen, Gespräche
- Unterstützung im Haushalt im Alltag (z.B. leichte Ordnung, Wäsche zusammenlegen, Küche in Ordnung bringen)
- Struktur im Alltag, Erinnern an Termine oder kleine Routinen
Keine Aufgaben sind: medizinische oder pflegerische Behandlungen (z.B. Verbände wechseln, Medikamente verabreichen, Körperpflege). Hierfür sind ambulante Pflegedienste zuständig.
Wer sind die Alltagsbegleiter von Amicura?
Unsere Alltagsbegleiter sind einfühlsame, verantwortungsbewusste Menschen, die Freude daran haben, andere im Alltag zu unterstützen – viele von ihnen sind selbst im Ruhestand und bringen viel Lebenserfahrung mit.
Wichtig sind uns Zuverlässigkeit, Empathie und ein wertschätzender Umgang. Alle Alltagsbegleiter werden sorgfältig ausgewählt, umfassend geschult und von Amicura begleitet.
Werden die Alltagsbegleiter überprüft?
Ja.
Vor Beginn der Tätigkeit müssen unsere Alltagsbegleiter unter anderem:
- ein erweitertes polizeiliches Führungszeugnis vorlegen
- an einer Schulung teilnehmen
- mit Amicura klare Vereinbarungen treffen
So stellen wir sicher, dass wir Ihnen nur Personen vermitteln, denen wir selbst unser Vertrauen schenken.
Kommt immer dieselbe Person?
Unser Ziel ist Kontinuität.
In der Regel begleitet Sie immer dieselbe Alltagshilfe, damit Vertrauen entstehen kann und Sie sich auf eine feste Bezugsperson einstellen können.
Nur bei Urlaub, Krankheit oder auf Ihren Wunsch hin organisieren wir eine Vertretung oder suchen eine neue passende Person.
Was kostet die Alltagshilfe bei Amicura?
Der Stundensatz für unsere Alltagshilfe beträgt 33,00 € pro Stunde.
Die Abrechnung erfolgt übersichtlich über Amicura – Sie erhalten eine klare Aufstellung der geleisteten Stunden und Einsätze.
Je nach Situation können Sie eventuell Zuschüsse oder Leistungen (z.B. aus dem Pflege- oder Entlastungsbudget) nutzen. Welche Möglichkeiten es in Ihrem konkreten Fall gibt, klären wir gern gemeinsam in einem persönlichen Gespräch.
Gibt es eine Mindestanzahl an Stunden?
In vielen Fällen sind regelmäßige Einsätze sinnvoll, z.B.:
- 1–2 Termine pro Woche à 2–3 Stunden
So kann eine gute Beziehung entstehen, und der Alltag wird planbarer.
Die genaue Häufigkeit und Dauer stimmen wir individuell mit Ihnen ab. Wir versuchen stets, Ihre Wünsche und Ihre persönliche Situation zu berücksichtigen.
Wie schnell kann eine Alltagshilfe vermittelt werden?
Das hängt von Ihrem Wohnort, Ihrem Unterstützungsbedarf und der Verfügbarkeit passender Alltagsbegleiter ab.
Wir bemühen uns immer um eine zeitnahe Lösung und informieren Sie offen darüber, wann wir Ihnen voraussichtlich jemanden vorstellen können.
Was passiert, wenn es menschlich nicht passt?
Das ist sehr wichtig: Sie müssen sich mit der Alltagshilfe wohlfühlen.
Wenn Sie merken, dass die Chemie nicht stimmt, sprechen Sie uns einfach an. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und suchen – soweit möglich – nach einer anderen passenden Person. Für uns ist entscheidend, dass Sie Vertrauen haben und sich gut aufgehoben fühlen.
In welchen Regionen ist Amicura aktiv?
Unsere Alltagsbegleiter werden in den Hamburger Stadtteilen Altona, Bergedorf, Eimsbüttel, Hamburg-Mitte, Hamburg-Nord, Harburg und Wandsbek sowie im gesamten Stadtgebiet von Elmshorn gesucht.
Wir suchen für Sie Unterstützung in Ihrer Ihrer Nähe, damit Wege kurz bleiben und eine langfristige Zusammenarbeit möglich ist.
Gern prüfen wir im persönlichen Gespräch, welche Alltagshilfe wir bei Ihnen vor Ort anbieten können.
Unsere Alltagsbegleiter
Die sorgfältige Auswahl unserer Alltagsbegleiter und Begleiterinnen ist entscheidend, um die bestmögliche Unterstützung für Menschen in ihrem Alltag zu gewährleisten. Wir legen großen Wert auf die Qualifikationen, Erfahrungen und persönlichen Eigenschaften unserer Begleiter. Jedes Mitglied unseres Teams wird sorgfältig ausgesucht, um eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen und individuelle Bedürfnisse zu berücksichtigen. Durch diese gezielte Auswahl können wir sicherstellen, dass unsere Klienten nicht nur die notwendige Hilfe erhalten, sondern auch mit Respekt und Empathie behandelt werden. Anbei ein Auszug unserer Alltagsbegleiter.